Das sollte man wissen

Sobald ein Paket für Sie ankommt, werden Sie, mit Angaben Absender, Standort und Preis, von uns per Mail benachrichtigt

Nachnahmen, nehme ich an, wenn ich davon informiert worden bin. Hierzu genügt eine Mail mit der Ankündigung und eine Kopie Ihrer ID. Sollte ich davon überrascht werden und Sie während der Anlieferung nicht erreichen, kann ich diese nicht annehmen.

Wenn Sie denken, Ihre Sendung sollte angekommen sein, schreiben Sie uns bitte eine Mail mit der Sendungsnummer des Paketes, dem Absender oder/ und den Inhalt, den Sie vermissen. Außerdem die Information ob Sie es an die Opelstrasse oder an die Bahnhofstrasse senden lassen haben. Wir haben jetzt intern ein System, mit dessen Hilfe wir sofort jedes Paket das ohne Namen angekommen ist, ausfindig machen können, wenn wir o.g. Informationen von Ihnen bekommen haben.

Der Mehrwertsteuerzettel ist nicht nötig und kann ja auch nicht vom Händler unterschrieben werden, wenn er nicht gleich im Paket dabei ist.
Zur Sicherheit kann man sich die Rechnung ausdrucken, im Idealfall mit der schweizer Wohnadresse und diese dann abstempeln lassen.
Dieser grüne Zettel( Ausfuhrformular ) ist Ersatz für eine Rechnung, wenn man sonst nur einen Kassenzettel hat.

Sie können sich Ihre Rechnungen auch bei uns ausdrucken.

Wer mit dem Zug kommt, kann im Bahnhof ins Zoll Büro, dort seine Rechnung abstempeln lassen und diese dann an den Verkäufer senden, um sich die MWST. auszahlen zu lassen.


Wir versenden in die ganze Welt und auch Rücksendungen, können gerade vor Ort wieder aufgegeben werden. Wir versenden mit DHL und es können auch Nachnahmesendungen aufgegeben werden. Außerdem organisieren wir auch Speditionsendungen in und aus der Opelstraße und Abholungen.

Ein Tresor für wertvolle Sendungen ist vorhanden. Umkleidekabinen zum probieren sind da und es gibt auch einen Kühlschrank, für eventuelle Sendungen, die gekühlt werden sollten. (Nur Bahnhofstr)

Wir informieren in der Signatur unserer Mails, wenn Feiertage anstehen.

Ihren Vornamen sollten Sie nicht abkürzen. (bitte denken Sie auch an Ihren Namen, wenn Sie Rechnungs- und Lieferadresse getrennt angeben)

Bitte bestellen Sie niemals, bevor Sie in die Ferien fahren, in Deutschland wird sehr schnell ausgeliefert.

Paletten Ware ist in der Bahnhofstraße nicht händelbar, sollte diese trotzdem in die City geliefert werden, behalte ich mir eine eigenmächtige Umleitung ins Industriegebiet vor. Wenn eine Umleitung nicht möglich sein sollte, müssen Paletten am Liefertag geholt werden, da hier der Benachrichtigte Preis pro Tag anfällt.

Bitte adressieren Sie große, sperrige Ware von selbst an eine unserer Filiale in der Opelstrasse.

Unsere vertraglich angebotene Leistung besteht allein in der Bereitstellung einer Lieferadresse. Auf die zwischen unseren Kunden und ihren Vertragspartnern geschlossenen Verträge, insbesondere hinsichtlich einer Einbeziehung von Frachtführern/Lieferanten/Versandunternehmen und deren Lieferbedingungen, haben wir keinen Einfluss.
Dementsprechend handelt es sich weder bei den Absendern noch bei den einbezogenen Frachtführern/Lieferanten/Versandunternehmen um Hilfspersonen bzw. Erfüllungsgehilfen der Lieferadresse Konstanz.
Folglich haftet die Lieferadresse Konstanz weder für Verlust- oder Verspätungsschäden, noch für Schäden am Versandgut (z.B. durch unsachgemäße Behandlung oder unzureichende Verpackung) die durch die Absender und/oder die Frachtführer/Lieferanten/Versandunternehmen verursacht wurden. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass uns bei der Annahme der Versandgüter aufgrund deren Anlieferung in großen Kontingenten und Containern keine Einzelfallprüfung hinsichtlich etwaiger Schäden möglich ist.


Für Ebay-Käufe empfehle ich Ihnen, die bevorzugte Lieferadresse zu ändern und falls etwas überfällig ist, unbedingt in Ihren Spamordner zu schauen.

Wenn Ihr ein Fahrrad bei Canyon bestellen möchtet, könnt Ihr dies als Schweizer nur telefonisch tun, da Ihr online, keine Schweizer Rechnungsadresse angeben könnt. Bei telefonischer Bestellung, ist dann die Rechnung auf Eure Schweizer Wohnadresse ausgestellt und Ihr bekommt den Stempel und die MWST ohne Probleme.


Wenn Sie einmal zu mir kommen, um Ihr Paket abzuholen und müssen noch etwas Post aufgeben, dann sind Sie nicht mehr auf die Öffnungszeiten der Post angewiesen, Sie können Ihre Post auch bei mir aufgeben. Einfach Paket und Adresse abgeben und schon geht’s ab in den Versand.

Es gibt verschiedene Transportfirmen, die über den ganzen Tag verteilt kommen. Deswegen kann es vorkommen, dass Sie mehrmals am Tag eine Benachrichtigung bekommen.

Die Geschäftsbeziehung ist jederzeit, beidseitig und fristlos kündbar.

Hier haben Sie den Link zum IBAN-Rechner, falls Verkäufer im Ebay mal selbst nicht wissen wie IBAN und BIC herauszufinden sind:
http://www.iban-rechner.de/